Win777Live Casino: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Klare, verständliche Regeln für die Nutzung von Win777Live.

Einleitung

Willkommen! Dies sind die grundlegenden Regeln für die Nutzung von Win777Live. Betrachten Sie dieses Dokument als den verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen („Spieler“) und uns („Betreiber“).

Durch die Registrierung, das Tätigen einer Einzahlung, das Annehmen eines Bonus oder das Platzieren einer Wette bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Punkt nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

Wir empfehlen, eine Kopie dieser AGB aufzubewahren. Da wir sie gelegentlich aktualisieren, lohnt es sich, regelmäßig vorbeizuschauen. Klare Regeln schützen beide Seiten und sorgen dafür, dass Win777Live ein faires und vertrauenswürdiges Casino bleibt.

Allgemeine Informationen

Win777Live bietet Online-Glücksspiele und zugehörige Dienste an. Ihre Nutzungsberechtigung hängt von den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes ab. Für deutsche Spieler gilt: Sie müssen selbst sicherstellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland legal ist.

Mit „Sie“ oder „Spieler“ meinen wir eine natürliche Person, die unsere Plattform nutzt. Ihr „Konto“ ist das Spielkonto, das Sie bei uns eröffnen. „Guthaben“ meint Ihr Echtgeld, während ein „Bonus“ jegliche Promotion wie Bonusguthaben oder Freispiele bezeichnet, die eigene Regeln haben.

Mit der Nutzung unserer Seite erklären Sie sich mit allen AGB, Spielregeln, Bonusbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

Teilnahmeberechtigung & Registrierung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um spielen zu dürfen. Keine Ausnahmen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, dies zu überprüfen.

Wir sperren den Zugang aus Ländern oder Regionen, in denen Online-Glücksspiel verboten ist. Bitte versuchen Sie nicht, dies mit VPNs zu umgehen – das führt zur Kontoschließung und zur Ungültigkeit sämtlicher Gewinne.

Jede Person darf nur ein Konto besitzen. Ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode. Mehrfachkonten werden geschlossen und Gewinne können verfallen.

Bei der Registrierung müssen Sie korrekte personenbezogene Daten angeben: vollständiger Name, Geburtsdatum und aktuelle Adresse. Wir sind verpflichtet, eine Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen. Dazu können Ausweisdokumente, Adressnachweise oder Nachweise über die Zahlungsmethode erforderlich sein. Ohne erfolgreich abgeschlossene Verifizierung können Auszahlungen verzögert oder blockiert werden.

Kontoregeln

Ihre Login-Daten sind vertraulich. Geben Sie Ihr Passwort niemals weiter. Jegliche Aktionen, die über Ihr Konto erfolgen, liegen in Ihrer Verantwortung.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand unbefugt Zugriff hatte, ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support.

Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn gegen die Regeln verstoßen wird. Betrug, Rückbuchungen, Geldwäsche, Bonusmissbrauch, Kollusion und Glücksspiel durch Minderjährige werden strikt verfolgt. Inaktive Konten können ebenfalls geschlossen werden (vorher informieren wir Sie).

Einzahlungen & Auszahlungen

Wir bieten gängige Zahlungsmethoden für deutsche Spieler an, darunter Debit-/Kreditkarten, Banküberweisungen, E-Wallets und Kryptowährungen (je nach Verfügbarkeit). Die jeweils verfügbaren Methoden sehen Sie im Kassenbereich.

Zahlungsmethoden dürfen ausschließlich auf Ihren eigenen Namen laufen. Die Nutzung fremder Karten oder Konten führt zur Sperrung.

Bei Auszahlungen wenden wir das „Closed-Loop-Prinzip“ an: Wenn möglich, erfolgt die Auszahlung über die gleiche Methode wie die Einzahlung.

Auszahlungen werden schnellstmöglich verarbeitet, können aber durch KYC-Überprüfungen, Compliance-Kontrollen oder die Bankabwicklung verzögert werden.

Bei Rückbuchungen oder stornierten Einzahlungen werden alle daraus erzielten Gewinne ungültig. Zudem können wir Nachweise zur Herkunft Ihrer Gelder anfordern, um gesetzlichen Vorgaben nachzukommen.

Boni & Aktionen

Boni sind freiwillig. Jede Aktion hat eigene Bedingungen – lesen Sie diese unbedingt. Wichtige Punkte:

• Umsatzbedingungen: Bonusguthaben muss mehrfach umgesetzt werden, bevor es auszahlbar ist.
• Spielgewichtung: Slots zählen meist vollständig, Tischspiele selten oder gar nicht.
• Einsatzlimits: Während des Bonusspiels gelten oft maximale Einsatzhöhen.
• Ablaufzeit: Boni und Freispiele gelten nur für begrenzte Zeit.
• Kein Bonusmissbrauch: Strategien wie riskoarme Wetten, Multi-Accounts oder gehäuftes Bonus-„Jagen“ führen zur Stornierung von Boni und Gewinnen.

Fair Play & Verantwortungsbewusstes Spielen

Betrug, Bots, Skripte oder das Ausnutzen technischer Fehler sind streng verboten. Wir überwachen die Plattform aktiv.

Glücksspiel sollte als Unterhaltung dienen – nicht als Einnahmequelle oder Problemlöser.

Wir bieten zahlreiche Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Spielpausen und Selbstsperren. Sie finden diese im Konto-Bereich oder über den Support.

Wenn Glücksspiel keinen Spaß mehr macht, legen Sie eine Pause ein. Hilfe finden Sie jederzeit bei offiziellen deutschen Beratungsstellen.

Technische Nutzung der Website

Für ein reibungsloses Spielerlebnis benötigen Sie eine stabile Internetverbindung. Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit der Website, aber Wartungen oder Ausfälle können auftreten. Bei Spielunterbrechungen gelten die Regeln des jeweiligen Spieleanbieters zur Rundenabrechnung.

Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Konto zu führen, gesetzliche Prüfungen wie KYC durchzuführen und unsere Dienste bereitzustellen. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden durch SSL-Verschlüsselung geschützt und nicht verkauft.

Kontoschließung & Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schließen. Wenn Sie dies aus Gründen des Spielverhaltens tun, empfehlen wir eine Selbstsperre statt einer einfachen Kontoschließung.

Konten, die gegen unsere Regeln verstoßen, z. B. durch Betrug oder falsche Angaben, können geschlossen werden. Gewinne können in solchen Fällen verfallen.

Beschwerden & Streitbeilegung

Haben Sie ein Problem?

Schritt 1: Kontaktieren Sie unseren Support und geben Sie möglichst viele Details an (Datum, Spiel-ID, Transaktion usw.). Die meisten Probleme lassen sich so lösen.

Schritt 2: Wenn Sie danach noch unzufrieden sind, kann Ihr Fall intern an ein höheres Prüfniveau weitergeleitet werden. Wir bieten ein faires, transparentes Beschwerdeverfahren an. (Hinweis: Für internationale Betreiber gibt es in Deutschland keine verpflichtende ADR-Stelle.)

Änderungen der AGB

Wir aktualisieren diese AGB gelegentlich, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder neuen Funktionen. Wichtige Änderungen teilen wir per E-Mail oder Hinweis auf der Website mit.

Wenn Sie die Seite nach einer Änderung weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Regeln. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht weiter verwenden und sollten Ihr Konto schließen.